Reklama

Zakupy okazały się nieudane? Sprawdź, jakie masz prawa i kto może pomóc!

Portal mylomza.pl

15/03/2012 08:03

1438 kontroli przeprowadzili w ubiegłym roku inspektorzy Podlaskiej Inspekcji Handlowej. Sami mieszkańcy województwa zwrócili się o pomoc do inspektorów aż 878 razy, co oznacza, że średnio ponad dwa razy dziennie zostaliśmy oszukani lub nieuczciwie potraktowani przez sprzedawców! Dziś, po raz dwunasty w Polsce, obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta.

Konsument, wg założeń sformułowanych jeszcze w 1962 roku przez prezydenta USA Johna Fitzgeralda Kennedy"ego, ma prawo do wyboru, bezpieczeństwa, informacji i reprezentacji.

Właśnie w obronie tych praw występują inpektorzy inspekcji handlowej.

Jeśli przydarzyły nam się nieudane zakupy, nie dostaliśmy gwarancji na kupiony towar, sprzedawca odmawia przyjęcia reklamacji albo wymiany rzeczy, którą okazała się zepsuta, możemy zwrócić się po pomoc do łomżyńskiej delegatury Podlaskiej Inspekcji Handlowej. Pracownicy czekają na interesantów w poniedziałki od godz. 8.00 do 17.00, a w pozostałe dni tygodnia od 7.30 do 15.30. Delegatura mieści się przy ul. Ks. Janusza I/1.

Reklama

W Urzędzie Miasta znajdziemy zaś Miejskiego Rzecznika Konsumentów, który bezpłatnie udziela wszelkich porad dotyczących ochrony interesów konsumentów oraz informujue o obowiązujących przepisach prawa. Z rzecznikiem możemy także skontaktować się telefonicznie, pod numerem tel. 86 215 67 47.

Źródło i opracowanie własne