MZUS to pierwsza aplikacja mobilna Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, która jest dostępna dla klientów już od ponad 8 miesięcy. Umożliwia ona szybki dostęp do informacji i wniosków o świadczenia dla rodziny. Z aplikacji mZUS można korzystać na urządzeniach mobilnych z systemem operacyjnymi Android i iOS. Należy ją pobierać wyłącznie ze sklepów Google Play oraz App Store.
Za pośrednictwem aplikacji osoby korzystające z niej mogą:
• wysłać wiadomości do ZUS-u i odczytywać na nie odpowiedzi,
• umówić wizytę w placówce Zakładu,
• działać w imieniu osoby, która nadała nam upoważnienie do PUE ZUS.
Aplikacja mZUS jest przeznaczona również dla rodziców i opiekunów dzieci, którzy mogą skorzystać z programów świadczeń dla rodzin:
świadczenia wychowawczego 500+,
świadczenia dobry start 300+,
dofinansowania opłaty za pobyt dziecka w żłobku, klubie dziecięcym lub u dziennego opiekuna,
rodzinnego kapitału opiekuńczego.
Złożenia wniosków drogą elektroniczną to przede wszystkim ogromna wygoda. - To rodzic sam decyduje, kiedy znajdzie chwilę na przesłanie dokumentów. Nie ma żadnych ograniczeń dotyczących pory dnia, a nasi klienci mogą starania się o środki również w weekendy, kiedy tradycyjne odwiedzanie urzędów jest niemożliwe – informuje Katarzyna Krupicka regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa podlaskiego.
W aplikacji mZUS można również sprawdzić status swojego wniosku i dane o wypłacie świadczeń.
Dodatkowo za pośrednictwem aplikacji można:
nawiązać telefoniczny kontakt z infolinią ZUS (COT) – jeśli zezwolimy na połączenie, aplikacja wybierze numer do COT na naszym urządzeniu,
przejść do strony, która umożliwi rezerwację e-wizyty w ZUS – na naszym urządzeniu uruchomi się przeglądarka internetowa z dostępem do strony, która umożliwi rezerwację e-wizyty,
umówić wizytę w placówce ZUS,
odczytać powiadomienia, które pojawiły się na naszym koncie na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS – jeśli otrzymamy powiadomienie na PUE, zobaczymy je również w aplikacji,
otrzymywać komunikaty – przypomnimy np. o możliwości składania wniosków na nowy okres świadczeniowy, wysyłać wiadomości do ZUS-u i odczytywać na nie odpowiedzi.
źródło: nadesłane/ ZUS