Reklama

"Godziny ciszy" w Galerii Veneda. Co się zmieni?

Portal mylomza.pl

11/05/2021 15:36

Galeria Veneda wprowadza tzw. "Godziny ciszy", aby wyjść naprzeciw potrzebom grupy klientów o wysokiej wrażliwości na bodźce takie jak światło czy dźwięki.

- W każdy wtorek w godzinach 15:00-18:00 wyłączamy muzykę, ogłoszenia głosowe ograniczamy do minimum oraz przygaszamy oświetlenie. Wszystko po to, aby zakupy w naszym centrum były jeszcze bardziej komfortowe dla każdego, również dla osób preferujących spokojne zakupy w ciszy - informuje Iwona Bikowska, dyrektor Galerii Veneda.

EPP, właściciel Galerii Veneda, wprowadza takie rozwiązanie w 14 polskich miastach, w których zlokalizowane są obiekty spółki. Wysoka wrażliwość na bodźce bardzo często dotyka osoby z ASD (spektrum zaburzeń autystycznych), dlatego akcja „Godziny ciszy” miała wystartować w kwietniu, czyli w Miesiącu Świadomości Autyzmu. Ze względu na ograniczenia w działalności centrów handlowych rusza od 11 maja .

Reklama

- Żyjemy w czasach, w którychotoczenie stymuluje nas wieloma bodźcami, takimi jak dźwięki, światło, zapachy. Dla wielu osób ta mnogość doświadczeń powoduje tak duży dyskomfort, że nie mogą zaspokajać swoich codziennych potrzeb, do których należą m.in. zakupy. W EPP jesteśmy wrażliwi na potrzeby innych i dostrzegamy, że klienci odwiedzający nasze centra są bardzo różni. Wprowadzenie „Godzin ciszy” to gest w kierunku osóbo wysokiej wrażliwości na bodźce i jednocześnie stałe udogodnienie, które ułatwi im zakupy, a co za tym idzie – funkcjonowanie na co dzień. To także wyjście naprzeciw preferencjom grupy klientów, która woli spokojne zakupy w ciszy – powiedziała Urszula Matej-Bil, dyrektor komunikacji EPP.

W centrach handlowych należących do EPP zakupy w ciszy będzie można zrobić w każdy wtorek w godzinach 15:00-18:00.

Źródło i opracowanie własne