W najważniejszych sprawach mieszkańcom pomoże urzędnik. Wirtualny.

O najważniejsze i najczęściej załatwiane w Urzędzie Miasta sprawy można teraz zadbać bez wychodzenia z domu. W łomżyńskim magistracie działa już aplikacja Wirtualna Urzędniczka, dostosowana także do potrzeb osób niesłyszących.

Wirtualna Urzędniczka to prosta aplikacja dostępna na stronie Urzędu Miasta, pod adresem www.lomza.pl. Za jej pomocą możemy m.in. dowiedzieć się, jak i gdzie zarejestrować czasowo pojazd, uzyskać wpis do Centralnej Ewidencji i Informacji Działalności Gospodarczej, a także np. wymienić prawo jazdy czy złożyć wniosek o stypendium szkolne.

-  Funkcja ma na celu uproszczenie wyszukiwania informacji dotyczących załatwiania spraw w urzędzie. Teraz każdy mieszkaniec naszego miasta korzystający z internetu ma prosty, szybki i łatwy dostęp do pakietu informacji na temat danej sprawy- przekazuje Łukasz Czech z Wydziału Organizacji i Obsługi Urzędu Miasta w Łomży.

Aplikacja jest dostosowana do potrzeb osób niesłyszących- pojawiający się na ekranie wirtualny urzędnik posługuje się językiem migowym. Wypełniając dostępny formularz, możemy też poprosić o szybki kontakt z urzędnikiem.

- Aplikacja cały czas będzie rozbudowywana tak, aby poprzez nią można było dowiedzieć się o wszystkich sprawach, jakie można w Urzędzie Miejskim załatwić.  Jej uruchomienie jest częścią procesu usprawniania komunikacji mieszkańców z Urzędem Miasta- dodaje Czech.