Kiepskie wyniki sprzedażowe Tesco zmusiły sieć do skuteczniejszej walki o klienta. W hipermarketach w całej Polsce, w tym- w Łomży- zostały wprowadzone niższe ceny na kilka tysięcy produktów. Jak zapewnia sieć, to nie jednorazowa akcja promocyjna. Niższe ceny na półkach Tesco Extra mają już pozostać.
W ciągu ostatnich sześciu miesięcy sprzedaż w hipermarketach Tesco spadła aż o osiem procent w stosunku do analogicznego okresu ubiegłego roku- wynika z raportu, jaki w połowie kwietnia przedstawił brytyjski koncern. Podobne, gorsze wyniki sprzedaży, sieć zanotowała też m.in. w Czechach i na Węgrzech, choć to nad Wisłą okazały się one najniższe.
W całym roku finansowym 2012/2013 grupa Tesco wypracowała zysk przed opodatkowaniem na poziomie 3,5 mld funtów, który był niższy o 14,5 proc. w porównaniu do roku poprzedniego.
Na reakcję sieci, mającej swoje hipermarkety na całym świecie, nie trzeba było długo czekać. 1. maja Tesco rozpoczęło intensywną, ogólnopolską kampanię reklamową akcji "Ciach", prowadzoną na billboardach i w stacjach telewizyjnych. Teraz zostało wyjaśnione jej znaczenie.
- 9. maja Tesco obniżyło ceny aż kilku tysięcy produktów. Każdy produkt o obniżonej cenie został odpowiednio oznaczony przy półce, aby klienci mogli porównać poprzednią i aktualną, obniżoną cenę.
Tesco zapewnia, że ceny pozostaną nie tylko niskie, ale również czytelne i logiczne. Produkt w większym opakowaniu ma zawsze mieć bardziej korzystną ceną w przeliczeniu na jednostkę wagi czy objętości- informuje Marta Kostyk, dyrektor Galerii Veneda w Łomży.
Strategia Tesco ma być odpowiedzią na wskazywane w badaniach oczekiwania klientów związane z niższymi cenami w sklepach sieci.