Woda, źródło życia, najbardziej rozpowszechniony związek chemiczny w biosferze znajduje szerokie zastosowanie we wszystkich aspektach ludzkiego życia: gospodarce komunalnej, rolnictwie, przemyśle. W energetyce zawodowej obok paliwa - źródła energii - jest podstawowym surowcem, który przenosi energię cieplną w postaci gorącej wody bądź pary, w zależności od typu jednostki ciepłowniczej.
Co ciekawe, woda ogrzewana w Ciepłowni Miejskiej w Łomży, wcale nie trafia wprost do grzejników w mieszkaniach odbiorców, lecz kierowana jest do układów wymiennikowych eksploatowanych w węzłach cieplnych MPEC. Tutaj następuje przekazanie energii wodzie krążącej w instalacjach budynków. Aby wymiana ciepła mogła odbywać się z dobrą skutecznością ten czynnik grzewczy powinien być wolny od zanieczyszczeń: typu jony wapnia, magnezu, czy chlorków, siarczanów, które wytrącają się pod wpływem temperatury i tworzą trwałe osady na ścianach rur.
Jakość wody magistralnej ma ogromny wpływ na bezawaryjną pracę sieci ciepłowniczej, jak również wpływa na obniżenie strat ciepła na przesyle. Dlatego też poddawana jest ona w urządzeniach stacji uzdatniania wody zabiegom filtracji, usuwania żelaza i manganu, zmiękczania, usuwania gazów rozpuszczonych: tlenu i dwutlenku węgla i tym samym, zgodnie z normą PN-85/C-04601, spełnia również obowiązujące wymagania i jakość wody dla kotłów wodnych i zamkniętych obiegów ciepłowniczych.
Woda krążąca w instalacji budynku, jako wydzielony układ powinna być napełniana pierwotnie i później w trakcie eksploatacji wodą uzdatnioną o parametrach określonych w normie PN-93/C-04607 "Wymagania i badania dotyczące jakości wody w instalacjach ogrzewania" i dotrzymywanie tego reżimu gwarantuje większą sprawność wymiany ciepła, dłuższą żywotność grzejników i rur, większe oszczędności na energii cieplnej.